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刚入住新房就发现卫生间天花板管道漏水，找物业维修但意见无法达成一致，至今没有解决。市民刘先生向反映，希望物业尽快为他维修房屋，下面跟银川装修网小编一起来了解一下具体情况。
2016年9月，刘先生在某小区买了套房，装修结束不久就发现卫生间漏水。刘先生希望物业能帮他维修，但物业方表示，可能是住户在装修过程中动了水管才导致漏水，需住户买新的存储弯盖子。刘先生则称装修时没动水管。由于没法划定责任，维修的事就这么一直拖着。
20日上午，来到刘先生家中，看到卫生间天花板残破不全，水管盖子处偶尔还会滴出水。不久，宁夏某集团物业服务有限公司联系施工方来到刘先生家中，施工方负责人周新明介绍，如果管道是人为因素导致损坏，不在物业保修范围内。
对此，宁夏臻之律师事务所苏波律师介绍，根据建筑工程质量管理条例规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，质保期为五年。如果是开发商建房时因质量问题造成的渗漏，应该给住户取补救措施;如果渗漏是受害人及其相邻关系人造成的，即使在五年的质保期内，开发商也不应承担责任;如果渗漏既有开发商建造房屋的质量问题，又有渗漏受害人和其相邻关系人装修不当的原因，则应相应减轻开发商的责任并让有过错的一方承担相应的责任。
“若无法确认住户到底有没有动管子。”苏波律师说，“双方协商解决的方法最可行。”
银川装修网了解到，后经协调，双方各让一步，由刘先生买水管，施工方安排人员维修。
