如何通过互联网思维在家装行业进行创新？整体或者局部皆可。

局部创新主要就是一切以用户为中心，排除原先以客户为中心的思路，将体验做到极致，口碑营销，放在家装上来讲，就是在营销上要多站在用户的角度考虑，比如网站，*的设计都要是从用户怎么看，这个角度出发，而不是原来的公司把自己的东西放上去就行，将体验坐到极致，就是将服务做到极致，极致的意思就是超出预期，家装对服务的不满意程度比比皆是，其实做到也不是太难，主要在于意识，比如投诉的处理，一般消费者最怕的是石沉大海，那么你反馈的快些，不要等客户来追问的时候才告诉，而是主动告知进度，这样就回好的多，口碑主要就是细节，服务做的好的，自然就回带来好口碑，广度创新，就是有可能借助互联网或移动互联网，打破现有的盈利方式，比如施工就是免费了，然后从材料，家具，软装上挣钱。