灯具定制设计的流程是什么样的？麻烦详细说一下。

具定制过程不同于一般的灯饰选购，首先进丰灯饰设计师需与用户有一个密切的接触与交流，了解用户的爱好及其需用场所的风格，再上门测量，设计出合理的灯饰定制方案。主要分为以下几个步骤：参与工程的跟进→与客户沟通掌握产品要求及注意事项→产品细化和结构设计→与客户沟通、确认颜色及结构设计施工图→下生产订单→待产品做成后，拍成照片发送给客户确认审核→确认后，进入表面处理生产阶段→产品制作完成→邀请客户到工厂验货(或发送产品照片确认)→准时送货、安装→客户存档，售后服务。

0类保护依赖触及的部分及外壳和带电体间的绝缘适用安全程度高的场合,且灯具安装、维护方便。如空气干燥、尘埃少、木地板等条件下的吊灯、吸顶灯Ⅰ类除基本绝缘外，易触及的部分及外壳有接地装置，一旦基本绝缘失效时，不致有危险用于金属外壳灯具,如投光灯、路灯、庭院灯等，提高安全程度Ⅱ类除基本绝缘，还有补充绝缘，做成双重绝缘或加强绝缘，提高安全性绝缘性好，安全程度高，适用与环境差、人经常触摸的灯具，如台灯、手提灯等Ⅲ类采用特低安全电压(交流有效值<50V)，且灯内不会产生高于此值的电压的灯具，安全程度最高用于恶劣环境，如机床工作灯、儿童用灯等从电气安全角度看，0类灯具的安全程度最低，Ι、Ⅱ类较高，Ⅲ类最高。有些国家已不允许生产0类灯具，我国目前尚无此规定。在照明设计时，应综合考虑使用场所的环境操作对象、安装和使用位置等因素，选用合适类别的灯具。在使用条件或使用方法恶劣场所应使用Ⅲ类灯具，一般情况下可采用Ι类或Ⅱ类灯具。