(一)申请。纳税人向其主管征收机关提出申请，领取并填写《契税退税(款)申请审核表》，同时按照征收机关的要求报送有关资料。
(二)受理、审核。征收机关确认报送资料齐全后，应当场受理退税申请，并审核纳税人填写的表格是否符合要求。
(三)批准。经查实，对情况属实的，经办人形成退税意见，报分管处长、处长及分管局长审批后开具退税凭证。同时，转国库处后在10个工作日内办理完结退税手续。
不符合退税条件的，征收机关应及时做出明确答复和解释。
(四)对退还部分税款的，纳税人持已批准的《契税退税(款)申请审核表》、《(契税待解户)暂存款通知单》及纳税申报资料等到契税直征窗口，由窗口征收人员重新核定应纳税款并开具完税证后，经办人再开具退税凭证，办理退税手续。
(五)归档。经办人将退税凭证(第五联)、《契税退税(款)申请审核表》(第一联)等退税资料装订好，每半年交档案管理人员归档。
