1、按电视遥控器的【更多】键，选择【项目】，点按触摸板。
2、选择【支持】，点按触摸板。
3、选择【自诊断】，点按触摸板。
4、选择【复位】，点按触摸板。
5、输入自定义PIN码或出厂默认密码“0000”。
6、.当提示“所有设置都将设置，但网络设置除外”时，选择【是】，点按触摸板。
7、待电视自动重启后，就成功厂设置了。
希望我的回答可以帮助到你！
遥控器的“菜单”键，在电视的屏幕就会弹出一个主菜单界面，利用遥控器的“向上或向下”按键移动，找到“系统设置”，进入二级菜单找到“参数设置”，再进入下一级菜单找到“恢复出厂设置”，按下遥控器的“确认”键，先会让输入密码，默认为6个0，再弹出一个窗口“该操作将会使系统参数恢复到默认状态，您的已有设置将全部取消，请谨慎使用本功能，要恢复出厂设置吗？”，此时，若选择取消，就保持原来的设置不进行恢复出厂设置；若选择“确定” 即可恢复出厂设置！
如果你使用的是有线模拟信号，请用机顶盒遥控器尝试进行编辑；
如果你还是搞不定由于不清楚电视的型号和电视接入的信号；
如果你使用的是有线数字信号，所以无法给你提供明确的指导建议，以下的建议或许能够帮得上你，打开主菜单 由专业的工程师上门检修，如果你使用的是有线模拟信号；如果你使用的是有线数字信号，在电视频道子菜单里尝试进行编辑，请用机顶盒遥控器尝试进行编辑，请用电视遥控器按菜单键，打开主菜单，建议你联系售后，具体的操作请详见使用说明书；如果你还是搞不定你那后 打开菜单里面有个来电通！这个是默认来电输入的一般有智能记忆的(就是关机保存)。
