1、寻找需要装修的客户,并达成订单招揽装修业务;
2、装修市场的调研分析,主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等;
3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。
售后服务包括:
1、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘;
2、尾款及没结算的业务后续工作;
3、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作。
1. 亲自担任重要项目的项目经理
2. 针对具体项目确定项目经理人选,组建现场项目经理部
3. 负责工程报建、保险、开竣工及各项检查验收手续
4. 指导项目经理部完成各项项目管理指标
5. 监控施工现场的施工安全和文明施工
6. 做好工程施工成本的控制管理
7. 控制施工现场交际费用支出
8. 与建设、监理、总包单位及质检、安检主管部门建立、保持良好的工作关系
9. 发展、培育一批专业化、高水平、稳定可靠、战斗力强的劳务分包施工队伍
10. 完善并监督执行劳务分包队伍的选择、管理流程
11. 完善并监督执行质量、进度、材料损耗控制等施工管理流程
12. 定期组织工程部员工的在岗培训。
希望对你有帮助!
1.咨询接待 免费
了解答客户问题 根据客户提供的房型图,初步商定设计方案及价格,了解可户对装饰的要求
2.预约登记上门测量 收量房定金(工程签约返还)
现场测量 了解客户对装饰的要求 详细记录平面、层高、窗的高度、尺寸等
3.初步方案、 客户产生签约意向 免费
出效果图、平面图、顶面图、及预算方案(草案)量房后5天内。客户提出修改意见
4.设计师二次实地测量 、完善方案 收取设计费 (工程施工签约返还)
出平面、顶面、部分立面图、图纸、预算报价请客户确认。(2天内)向客户透彻解释设计意图及预算项目组成 。(客户需效果图每张200元)
5. 签约 收取合同首付款60%
与客户签合同,让客户确认材料收取工程首付款。定主材、洁具、墙砖、地板等有关材料 (此服务免费)
6.现场交底 免费
由客户参加,对施工人员进行设计图纸,施工交底。客户可根据交底情况提出施工要求。
7.施工人员及材料进场 免费
按合同及预算项目执行,客户对材料进行验收
8.第一阶段施工内容 免费
水电管线工程通过验收,客户对施工项目、施工质量确认
9.完善第二阶段施工内容 收取合同约定工程款 (合同价的35%),及增加项目的价款
泥木工制作结束油漆工进场之前,客户对施工项目确认
10. 竣工验收 免费
工程的全面验收 必须由客户参加、与客户办理工程验收单
11保洁 免费
清理施工现场,保持施工现场干净、清洁。客户确认
12工程结算 收取客户工程尾款工程合同价的5%,及工程增减项价款
13.保修 免费
办理保修手续,签定保修单.一般的项目保修一年,隐蔽工程五年