房地产售后服务流程

各房产公司叫职位名称同已我公司两块工作都客服工作:1、签约权属组工作主要自客户签合同(包括按揭)--收楼---办理产权购房程其问题(装修问题、房屋质量问题)办理完产权跟营销没关系2、客户服务组客户房屋质量投诉、物业服务投诉(我公司自物业公司比发商低级所问题客服部全每周跟物业例反映给物业公司处理)、员藉管理(我公司项目买房业主办张卡像商场积卡功能要买我集团房办卡、卡等级用于买房折扣或公司旗百货