当购买者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打购买者协会的12315热线寻求帮助。购买者应该明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息，这样购买者协会才能与被诉方联系。购买者也需要提供相关的证据，发票与合同等。等购买者协会了解事情经过及情况时，开展进一步调查，如装修公司有证据证明被诉方无过错，消协会告知购买者不予调解，但假如认定责任在被诉方，消协会出面进行双方调解。
一、购买者协会当购买者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，首先向消协投诉，拨打购买者协会的12315热线寻求帮助。
二、行业协会当购买者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。期望可以对你有用
装修监理就是由专业监理人员组成、经政府审核批准、取得装饰监理资格、在装饰行业中起着质量监督管理作用的职能机构；选取监理公司时要看公司的资质证书、信誉、服务质量，遇到问题多与监理进行多沟通。
一、购买者协会当购买者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，首先向消协投诉，拨打购买者协会的热线寻求帮助。
二、行业协会当购买者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。三上面方法都行不通可以采取最后的措施就是走法律途径了。期望能对你有用。
