商场中的天花与地面设计也是与经营的商品密不可分的。一般商场首层经营的都是化妆品和珠宝首饰、名表等，因此只要建筑允许，尽量挑空高一些便于设计造型天花。在商场中，一般都有2－4个楼层经营服装服饰、鞋包等商品，这样的楼层高档百货通常也采用结构造型天花，中低档的商场通常采用矿棉板天花或是隔栅天花，这些都是各楼层经营的商品和楼层层高共同决定的。对于经营体育用品和家电的楼层，目前国内通常采用不吊顶的处理方法，风管和消防喷林头外露，然后对天花喷涂灰、白或是黑色涂料，这样整个卖场显得动感十足，颇具数码感，非常适合体育运动用品和大小家电。
商场在装修时，地面的装修非常重要，以下几点需要格外的注意：专柜内地面若铺地砖，颜色要与公共通道地砖有区别，不宜顺色；若铺复合地板，注意比柜台色调重些，以免“头重脚轻”；地面慎用照明灯饰，处理不当给顾客带来视觉不适，有轻易不敢靠近的感觉；地板压条的档次不可忽视，不锈钢压条应选用厚度为1.2mm以上型材，以免变形碰伤客人的脚。商场装修时还会运用影像广告，解释品牌文化。一个品牌的进入，为了让顾客认知，可以将品牌文化故事配以文字及图片形式装饰于柜位，能起到很好的营销效果。装饰影像广告要恰到好处，且忌乱贴“美女图”。
商场的装修需要注意建筑材料的选择、灯光的布置、地面的设计以及色彩的搭配等等。
