第一，饭店的定位。如果饭店在营建之初就定位在五星级，那么业主方必定会花大价钱找专业团队做饭店设计规划，目前国内既能够做设计规划，又能做饭店专业建筑设计的专业单位少之又少，不花大价钱就没有办法出精品，而非精品怎么又能获得代表国家最高水准的五星级呢？因此，本人完全理解定位四星级的饭店不宜晋升五星的说法。 第二，饭店的文化。五星级饭店中最有价值的不是总统套房或极品燕窝，而是从员工、从建筑、从管理人员的骨子里面透出来的和谐大同的文化。我一直认为企业的文化其实是老板的文化，企业文化的形成之初就是企业老板的世界观、人生观、价值观的体现，老板的三观慢慢会成为团队的三观，团队的三观又会潜移默化地成为员工的三观。。
