苏宁售后很一般.一般自有网点规模小的只能做空调热水器等的安装,维修的话受配件和技术支持的原因只能做简单的维修。大区级的售后,维修同样还是配件和技术支持的原因维修相对薄弱。一般会转厂家售后.外包网点不要看他小,外包点本身就是从事家电维修专门店。很多外包点本身就是家电厂家的特约维修网点,靠修理吃饭的,大部分问题都是可以解决的。当然,在三包期间,过了包退/包换期.有问题可以直接找生产厂家。
售后还可以,之前也有在他们家买过小电器,觉得还可以。
苏宁电器售后服务中心 9月份在苏宁上海江桥店买一个电视,当时苏宁电器安装时就发现有问题,频幕就发现裂痕,打了好多的**,一直到现在还没有处理好,而且还有苏宁电器的鉴定报告,服务太差劲,请广大朋友注意。
很不错,很及时很快捷,服务很好..................