你好，如果热水器在保修期内又不是你使用错误的原因的话，是不收费的。如果已经过了保修期或者是保用过程中失误*作引起的故障，会收个上门费，另外就得看故障大小和要不要更换配件了。一般好点的热水器厂家维修和更换配件都有正规收费标准的。希望对你有帮助
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