物业装饰装修管理流程是 专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的,服务很周全,对物业的管理比较认真负责,不乱收费,而且服务态度很不错,各方面都比较公平,非常的不错。
一、物业装饰装修管理流程 装饰装修流程既是物业管理内部*作作业指导书,也是方便业主了解装饰装修管理流程的公示性标识。因此,要求物业装饰装修流程的书面形式须*简明、内容清晰、图表明确、一目了然。 (一)流程示意图 装饰装修流程示意图一般悬挂于物业管理单位或在业主入住办理现场。在物业管理内部装饰装修作业文件以及《业主手册》(或《业主须知》)等发放给业主的*上也需有与其相一致的内容。 (二)流程分述 1.备齐* *的准备由业主(或物业使用人)和施工队分别准备和提供。一般包括物业所有权证明,申请人*原件及复印件,装饰装修设计方案,装修施工单位资质,原有建筑、水电气等改动设计和相关审批,以及其他法规规定的相关内容。物业使用人对物业进行装饰装修时,还应当取得业主的书面同意。 2.物业装饰装修申报 用户在入住过程中,应已收到物业管理企业发出的装修手册及装饰装修申报登记表。用户在装修施工前,须认真阅读装修手册,填写申报登记表,并提交管理单位登记备案。只有在物业管理单位对装饰装修内容的登记备案完成之后,用户才能动工装修。 物业管理工作人员应要求和指导业主逐项填写装饰装修申报登记表,确保各项申请明确无误,涉及专业部门(如水、电、气等)、建筑结构、消防等项目的,要求写明地点、位置或改变的程度及尺寸(具体详见附后的装饰装修申报登记表)等详细*和*,必要时装修人或装修单位还应向有关部门申报核准。 3.物业装饰装修登记 物业管理单位在进行装饰装修登记时,可以书面形式将装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人和装修人委托的装饰装修企业,并且督促装修人在装饰装修开工前主动告知邻里。 物业管理单位应该在规定工作日(一般为3个工作日)内完成登记工作;超出物业项目管理单位管理范围的,应报主管部门。 物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容,有下列行为之一的将不予登记, (1)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,擅自变动建筑主体和承重结构的; (2)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的; (3)扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的; (4)损坏房屋原有节能设施,降低节能效果的; (5)未经城市规划行政主管部门批准搭建建筑物、构筑物的; (6)未经城市规划行政主管部门批准改变住宅外立面,在非承重外墙上开门、窗的; (7)未经供暖管理单位批准拆改供暖管道和设施的; (8)未经燃气管理单位批准拆改燃气管道和设施的; (9)其他影响建筑结构和使用安全的行为。 4.签订《物业装饰装修管理服务协议》 在物业装饰装修之前,物业管理单位和装修人应签订《物业装饰装修管理服务协议》,约定物业装饰装修管理的相关事项,应当包括下列内容: (1)装饰装修工程的实施内容; (2)装饰装修工程的实施期限; (3)允许施工的时间; (4)废弃物的清运与处置; (5)外立面设施及防盗窗的安装要求; (6)禁止行为和注意事项; (7)管理服务费用; (8)违约责任; (9)其他需要约定的事项。 5.办理开工的一般手续 (1)业主按有关规定向物业管理单位(或指定方)缴纳装饰装修管理服务费; (2)装饰装修施工单位应到物业管理单位办理开工证、出人证等; (3)装修人或装饰装修施工单位应备齐灭火器等消防器材。 6.施工 物业装饰装修施工期间,装修人和装饰装修施工单位应严格按照装修申报登记的内容组织施工。 物业管理单位应按照装饰装修管理服务协议做好管理和服务工作,加强现场检查,发现装修人或者装饰装修施工单位有违反有关规定的行为,应当及时劝阻和制止;已造成事实后果或拒不改正的,应及时报告有关部门依法处理。对装修人或者装饰装修施工单位违反《物业装饰装修管理服务协议》的,应追究违约责任。 7.验收 物业管理单位应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查,对照装修申报方案和装饰装修实际结果进行比较验收,验收合格后应签署书面意见。对因违反法律、法规和装饰装修管理服务协议而验收不合格的,应提出书面整改意见要求业主和施工方限期整改。若发生歧义、无法统一意见或业主拒不接受情况的,应报请城市管理有关行政部门处理,并将检查记录存档。
装修流程 一、业主或住户与装修单位负责人带齐相关*到物业公司办理申报手续。 二、物业公司审核、验证,合格后办理手续。 三、装修队负责人到物业公司交纳装修管理费及施工押金等相关费用。 四、装修队应文明施工,业主或住户应监督施工质量,监管施工队遵守物业的相关规定。物业管理人员巡查装修情况。 五、装修完工后,住户向物业公司申请初验,装修队经住户签字同意后到物业公司办理退场手续。 六、初检三个月后物业公司复验。 流程说明 一、装修*准备 1、住户领取并填写《装修申请表》,并详细列明装修范围、项目及范围。 2、提供下列*: (1)装修设计图纸(包括建筑、水电) (2)施工单位营业执照复印件(加盖公章),资质*复印件(加盖公章)。 (3)装修人员*复印件及照片两张(办理出入证及存档)。 (4)装修队电工、焊工等特种工种的上岗证及复印件。 二、装修审批 (1)房屋进行装修须到物业公司办理审批手续,经批准后方可进行装修。 (2)装修施工前,住户及装修队对房屋土建结构及配套管网等设施进行检查,并对厨房卫生间进行蔽水试验,将问题反映给物业公司。否则,装修队可能承担应由建设单位承担的责任。 三、装修进场 (1)装修队负责人带齐施工人员*复印件、一寸照片两张到物业公司办理《装修出入证》和《装修许证》,*时间为周一至周五,上午8:30~11:30,下午13:30~17:00。其它时间不予办理。 (2)装修过程中增加施工人员,必须由装修队负责人或住户到物业公司补办入场手续。 (3)在小区内过夜留宿的施工人员,须经业主书面同意并担保,由装修队负责人持该工人《装修出入证》到物业公司办理留宿手续。私自留宿者,一经查出,将从装修押金中扣除100元/人/次,并清退出小区。 (4)业主及施工人员应对物业管理人员的的装修检查工作积极配合,服从监督管理。 四、装修退场 (1)装修队应征得业主(住户)同意并办妥相关手续后方能退场(由业主在《装修初检表》上签字)。 (2)因装修造成房屋设备、设施损坏,管道堵塞、破裂、渗漏,防水层破裂,或给相邻户造成损失的均由装修户负责修复与赔偿。 (3)装修队负责人持《装修许可证》、全部施工人员《装修出入证》及施工押金收据到物业公司退领施工押金。 五、装修验收 (1)装修完毕,业主提前1-3天到物业公司申请预约初次验收,对初验不合格者,责令改正后再予验收。 (2)初验合格之日起满三个月后,业主提前三天预约到物业公司申请复验。 (3)复验合格后,经业主书面同意,装修队凭押金收据到物业公司退领装修押金。 三、施工管理 (1)装修时间为每天上午8:00—12:00,下午14:00—18:00,其它时间请勿噪音施工。 (2)装修期间要保持环境整洁,建筑材料、装修*须封装不漏,按物业公司指定地点堆放,由物业公司统一清运;装修材料、*及时搬入室内,不要堆放在公共场所;应保持所经电梯、楼道及走廊干净,请勿将装修*、装修材料堆放在户门外。(*清运时间:每日下午14:00—16:00) (3)施工期间,如要使用电气焊或动用明火时,应遵守*有关消防管理规定,要向物业公司提出申请,填写《动用明火申请表》,批准后方可使用。装修队的电工、焊工应持证上岗,严格遵守安全*作规程,因施工造成的一切安全事故均由业主和施工单位负责。施工现场禁止吸烟。 (4)严禁高空抛物,违者处罚500—1000元/次,并由肇事者承担由此引致的全部责任。 (5)施工单位应在装修前替其装修人员申请及办妥有效*,将其装修人员的*详列在申请表格上,携同装修人员的*复印件或进京证、暂住证复印件(用于外地施工人员)及近照2张,交到物业公司办理*。每张*工本费*币10元(不退还)。另每张押金*币50元,若遗失*者,押金亦予没收及补发*工本费*币20元。施工证:50元/证;押金100元。 (6)装修施工人员凭证出入本小区,出入证实行专人专证,专户专用,不得涂改或转借。施工人员不得串户装修,逗留非工作区,不得从事招揽生意等与本户装修不相关之行为。 (7)办理手续时,施工队须缴纳装修管理费(包括污染处理、物业公司监理、巡查、技术服务、电梯负载及装修提供的其它服务等各种费用),为每户*币15元/天。 (8)施工队不得在楼内、外悬挂、张贴、发放各类广告、宣传品。 (9)在小区内留宿的装修人员须经住户、装修队负责人、物业公司三方同意,并办理暂住手续后方可留宿。未办暂住手续者,晚上8点至次日早上7点不得进入小区。 (10)施工现场严禁使用煤气罐、电炉、*钨灯等,并需配备足够的灭火器材 四、装修押金 (1)物业公司规定装修队在装修工程开始前须支付装修押金,用于支付如装修过程中造成的废物清理费用及公共区域损坏修补费用等。 (2)如押金不能弥补所受损失之费用时,物业公司有权向有关装修队追讨收回所需费用。 装修押金作为不损坏小区设施设备及按照已审核的装修方案进行施工的保证。 (3)为保证业主的利益和楼宇结构及配套设施的安全,物业公司向装修队收取施工押金,每户*币5000元。 (4)装修完工后,业主须提前1-3天通知物业公司工程人员,与之预约验收时间,进行验收。验收合格后期满三个月,业主没有异议并书面同意,装修队凭装修押金收据到物业公司领取装修押金(来前请先电话预约)。 五、违约处理 (1)装修过程中违章堆放、遗弃装修材料、*和损坏公共设施的,按有关规定处理,并须赔偿所有损失。 (2)违反装修规定,接到《违章通知单》而未予及时纠正的,物业公司将作以下处理: A)责令停工; B)责令恢复原状; C)扣留或没收工具; D)停水、停电; E)赔偿经济损失; F)根据有关规定处以2000元以下违约金 以上几种违约处罚可一并执行,物业公司不会对因纠正违章而采取以上行为所引起的后果负责。 (3)装修施工给公用设施及公共利益造成的任何损失,物业公司将向有关当事人追究民事责任并保留索赔权利。 (4)物业公司有权要求对影响楼宇设施、结构、外观的装修工程进行更改或还原,在限定期内未更改或还原的,物业公司会安排完成该项工程,所需费用由装修户承担。