你好,到中介公司买了一套二手房,买卖双方都谈妥了,最后由于押尾款,三年过户

问题,我们买卖双方希望和中介三方签订一个三方合同,对三年后支付与房产过户有一个保障,但中介说他们没有这些责任,就是不愿意签三方保障合同,这怎么办,由于之前交了定金给中介,如果中介不能签三方保障合同,是否让其退换定金,找那个部门协助退回定金。