1、如果只是要下托盘就是把拉篮拉到最开，把托盘往里拉就出来了。2、如果想把拉篮下下来，把拉篮拉到最大然后看到轨道中间有个塑料的小卡子，一边往上提，别一边就往下按，再把拉篮往外拉就好了。
可能是你安装错误导致，或者是产品本身质量问题。我没看到产品照片，不能判断具究竟是什么原因
安装时也是这样安装上去的、按下去、导轨就可以脱开的导轨上有个小疙瘩哦的、实在不行你去卖一个东西的地方问下卖导轨的就可以了、你仔细看看
再按照原来的样子安装上去就行了。慢慢琢磨吧，如果有的话。完了以后，看看附近有没有正在搞装修的，请个搞装修的木工师傅给你拆卸——其实，你把它拆卸下来即可进行清洗了两侧都有螺丝固定在板子上的，实在不行的话，这个是很简单的
比较方便，普通用户也可以快速安装，都是配套了快装技术可以看看悍高的
